condicciones Generales
LA CONTRATACION DE SERVICIOS BRINDADOS POR HABANA DANCE IMPLICA LA ACEPTACION DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES GENERALES.
Condiciones de Pago
Los participantes de Kuba Tanz und Kultur Reise se comprometen a realizar el pago total de la contratación con hasta 30 días de antelación a la fecha del viaje.
Cambios en los precios
Habana Dance se reserva el derecho de alteración de precios que pudieran surgir a raíz de cambios de precio en impuestos y tarifas estatales y/o turísticas. Todos los precios se entienden con IVA incluídos y son precios de contado.
Reservaciones definitivas y/o provisorias
A raíz de nuestra experiencia de varios anos ofreciendo este servicio, sabemos que tanto vuelos, como hotelels y servicios varios, deben ser reservados con bastante antelación para garantizar su disponibilidad. Por esta razón se recomienda a los interesados realizar su reservación lo más temprano posible, ya sea a través de una reservación provisoria. En este caso, Habana Dance se compromete a tomar su reserva provisoria y libre de obligaciones hasta una determinada fecha en la que el participante deberá confirmar la contratación o rechazarla.
Cambios de reserva
Debido a la naturaleza variable del tour, cambios de reserva antes, durante y después del viaje no son posibles a menos que el participante se responsabilize por todos los costos. Cambios en la reserva generan gastos a Habana Dance que generalmente no están cubiertos por ningún seguro de anulación.
Anulaciones
1)Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte de los participantes por razones personales de cualquier índole,no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna por parte de Habana Dance. Los costos correspondientes a gastos administrativos de Habana Dance, casas particulares, lineas aéreas, profesores de baile, etc. corren por cuenta del participante.
2) En caso de anulación de los vuelos nacionales (dentro de Cuba), existen condiciones especiales de parte de la correspondiente aerolínea:
· Hasta 30 días antes de la fecha de viaje: Devolución del 100% del costo, con una deducción correspondientes a gastos administrativos.
· Hasta 15 días antes de la fecha de viaje: Devolución del 50% del costo, con una deducción correspondiente a gastos administrativos.
· Cualquier anulación realizada dentro de los 14 días inmediatamente anteriores a la fecha de viaje no contempla absolutamente ningún tipo de devolución alguna.
Documentos de viaje
Los tickets de avión del trayecto Habana-Santiago o Habana-Holguín serán entregados a los participantes antes de abordar el vuelo. Para el hospedaje en casas particulares y cursos intensivos de Salsa y baile, Habana Dance no expedirá ningún tipo de Voucher.
Pasaporte, Visa, Sanidad
Para viajar a Cuba es necesario atender la legislación vigente que los participantes deberán consultar debidamente. En consecuencia la empresa deslinda toda responsabilidad por la tramitación y vigencia de la documentación del pasajero y los inconvenientes que por tal causa pudiera sufrir el mismo, a cuyo cargo serán los gastos que correspondan por demoras o abandono del tour motivados por la falta o deficiencia de la documentación necesaria. El participante deberá verificar e informarse previamente acerca de los requisitos de sanidad, (por ejemplo vacunas) con el consulado correspondiente.
En caso de participantes con nacionalidades no detalladas en nuestras página de informaciones, Habana Dance se compromete a suministrarles todos los datos necesarios acerca de las condiciones y requerimientos para su entrada y estadía en Cuba.
A pedido de los participantes, Habana Dance también garantiza el servicio de tramitación de Visa de entrada a Cuba, por el cual se facturarán aparte, la tarifa de la Visa más los gastos de tramitación.
Seguros de viaje
Habana Dance recomienda a todos los participantes corrobar los detalles de cobertura de sus correpondientes seguros en caso de anulaciones, accidente o repatriaciones. También se recomienda contemplar un seguro de enfermedad en el extranjero.
Dirección de contacto en Cuba
Durante todo el viaje, Habana Dance y su representante, Ernesto Martínez Ramos, estarán disponibles para cualquier consulta y/o problema en el siguiente número telefónico: +41 79 544 39 43
Responsabilidad
Habana Dance no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del viaje que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el OR.